Cambios y Devoluciones
En Farmacorp, nuestra prioridad es tu bienestar y satisfacción. Si no estás conforme con tu compra, ofrecemos un proceso sencillo para realizar cambios o devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
Verificación de productos
Asegúrate de que el producto esté sin usar, con sus sellos originales intactos y en su empaque original para ser elegible para una devolución.
Solicitud de retorno
Contacta a nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestra línea oficial o portal web para registrar tu solicitud de cambio.
Envío o entrega en tienda
Puedes acercarte a cualquiera de nuestras sucursales físicas con tu factura de compra o coordinar el retiro del producto con nuestro equipo logístico.
Procesamiento de reembolso
Una vez recibido y validado el estado del producto, procederemos con la acreditación de tu dinero o la emisión de un cupón de crédito en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing